Gerente de Shopping
Responsabilidades:
Gestão de Pessoas:
Motivar a equipe, definir metas individuais e coletivas, além de realizar avaliações de desempenho, resolução de conflitos e feedbacks recorrentes.
Gestão de Operações:
Supervisão de todas as operações diárias da loja, incluindo gestão de estoque, reposição de produtos, controle de inventário e processos financeiros.
Atendimento ao cliente:
Garantir um alto nível de atendimento ao cliente.
Resolver reclamações e problemas de clientes de maneira eficaz, assegurando a satisfação do cliente e a fidelidade à marca.
Alcance de Metas de Vendas:
Desenvolver e implementar estratégias para atingir metas de vendas estabelecidas.
Isso pode envolver a criação de promoções, o treinamento da equipe em técnicas de venda e a análise de dados de vendas para identificar oportunidades de melhoria.
Gestão de Pessoas:
Motivar a equipe, definir metas individuais e coletivas, além de realizar avaliações de desempenho, resolução de conflitos e feedbacks recorrentes.
Gestão de Operações:
Supervisão de todas as operações diárias da loja, incluindo gestão de estoque, reposição de produtos, controle de inventário e processos financeiros.
Atendimento ao cliente:
Garantir um alto nível de atendimento ao cliente.
Resolver reclamações e problemas de clientes de maneira eficaz, assegurando a satisfação do cliente e a fidelidade à marca.
Alcance de Metas de Vendas:
Desenvolver e implementar estratégias para atingir metas de vendas estabelecidas.
Isso pode envolver a criação de promoções, o treinamento da equipe em técnicas de venda e a análise de dados de vendas para identificar oportunidades de melhoria.
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Requisitos
Estudos
Ensino Superior
Competências
Espirito de equipe
Empatia
Tomada de decisão
Gestão de conflito
Comunicação
Resiliência
Valorizado
Experiência profissional
Entre 1 e 3 anos
Benefícios
Ajuda de custo no combustível
Ajude custo alimentação
Sobre Nova Era Cosméticos
A Nova Era é uma rede de lojas no ramo de cosméticos e perfumaria. Com mais de 40 anos de experiência, reúnem os melhores produtos para beleza em um só lugar com mais de 10 mil itens para cabelo, pele, rosto e acessórios. Além disso, nas unidades de São Leopoldo e Esteio, você conta também com um completo salão de beleza, com uma equipe de profissionais preparada para receber clientes e amigos. Atualmente, a rede Nova Era possui 22 lojas, 21 localizadas no Rio Grande do Sul e 1 em Santa Catarina.